厦门国际银行股份有限公司个人网上银行交易规则


 

  第一条 交易资格

  已在厦门国际银行股份有限公司(下称“厦门国际银行”)开立银行账户并持有厦门国际银行银行卡或存折的个人客户,可申请使用厦门国际银行电子银行业务。

  客户可通过厦门国际银行营业网点或在线自助办理电子银行业务注册签约手续。

 

  第二条 网站网址及客户服务热线

  厦门国际银行网站网址:http://www.xib.com.cn。

  厦门国际银行电子银行客户服务热线:4001623623。

 

  第三条 交易功能

  厦门国际银行个人网上银行可为客户提供的交易功能有:账户查询、转账汇款、个人理财、外汇业务、网上贷款、网点预约服务等。

  厦门国际银行根据客户类型、注册方式、认证方式、用户终端和申请项目的不同为客户提供不同的交易功能。

  客户使用个人电子银行时,若交易功能涉及厦门国际银行其他业务规定或规则的,须同时遵守前述规定或规则。

 

  第四条 交易时间

  在厦门国际银行系统正常运行情况下,电子银行为客户提供全天候服务,受外部系统制约的特殊业务应在规定的开放时间内办理。

  因系统调整或升级等原因临时停止服务的,厦门国际银行将在网站提前公告,客户应关注相关公告。

 

  第五条 交易密码

  厦门国际银行电子银行身份认证工具包括USBKEY、电子密码器(即动态令牌)和短信认证等。

  登录密码是指客户用于登录个人网上银行时使用的密码。客户首次使用网上银行的登录密码是客户在电子银行注册时预留的密码。

  证书密码是个人网上银行证书客户设定的,在使用证书进行签名时应输入的密码。

 

  第六条 交易限额

  1、网上银行交易限额

客户类型

参数名称

限额(人民币)

柜面注册短信认证客户

单笔支付限额

50000元

日累计支付限额

50000元

电子密码器

单笔支付限额

20万元

日累计支付限额

50万元

USBKEY客户

单笔支付限额

200万元

日累计支付限额

200万元

 

  2、手机银行交易限额

客户类型

参数名称

限额(人民币)

柜面注册短信认证客户

单笔支付限额

50000元

日累计支付限额

50000元

电子密码器

单笔支付限额

20万元

日累计支付限额

50万元

 

  第七条 交易费用

  客户使用电子银行,应按照厦门国际银行网站公布的《厦门国际银行股份有限公司个人电子银行服务价格目录》中有关收费标准缴纳相应费用。

 

  第八条 交易风险提示

  客户在使用网上银行时要注意包括但不限于以下几点主要安全问题:

  1、登录正确网址。访问网站时请直接输入http://www.xib.com.cn,并建议将厦门国际银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中,注意不要采用超级链接方式间接访问厦门国际银行网站。您应该妥善保管您的预留信息,除在厦门国际银行办理业务时使用外,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留信息内容。

  2、保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全,客户应详细阅读网站上的安全提示内容,按照安全、机密的原则设置密码,避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换密码;避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要在计算机上保存您的密码;不要将密码书写于纸张或卡片上;查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符,如发现异常情况请及时与厦门国际银行联系。

  3、正确使用USBKEY。个人网上银行客户证书USBKEY是保证网上银行交易安全的重要工具,应从厦门国际银行或指定的合作机构获得。持有USBKEY的客户请注意妥善保管好USBKEY及证书密码。客户在网上银行办理相关业务时,应按照系统的提示将USBKEY插入计算机,在系统返回交易成功的信息后,请及时将USBKEY从计算机上拔出。客户忘记证书密码或因密码输错多次而导致证书被冻结的,应及时到厦门国际银行营业网点办理密码重置手续。

  在使用网上银行进行支付时,不要开启操作系统、msn和qq等工具的远程协助功能,在网上购物时一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。

  4、保护好电子密码器。电子密码器应在厦门国际银行营业网点申领,并根据打印在申请书上的激活码激活后使用。客户应妥善保管好电子密码器、合理设置开机密码,防止丢失或被他人盗用。如遗失电子密码器应及时到厦门国际银行营业网点办理重新申领手续。

  在使用电子密码器时,客户应在确认交易信息前认真核对交易要素,并确保输入电子密码器的交易要素信息与系统提示输入的信息一致,否则将导致认证失败。

  当电子密码器出现低电提醒,客户应在1个月内到营业网点重新申领电子密码器。

  5、开通短信认证的客户在交易过程中应仔细核对:该短信是否为厦门国际银行发送的短信;短信中显示的交易金额是否正确;若进行转账汇款交易的,短信中显示的收款账号4位尾号是否正确。核对无误后,按照系统相关提示完成交易。若上述信息存在可疑情况,请您立即中止交易,并拨打服务热线与厦门国际银行联系。

  6、保护好用于接收短信验证码等信息的手机,防止手机遗失,并不要随意借给他人使用,注意及时查杀手机病毒。

  7、确保计算机安全,下载并安装由厦门国际银行提供的用于保护客户端安全的控件,以便个人的卡号和密码不被窃取;定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁;将计算机中的hosts文件修改为只读;安装个人防火墙;安装并及时更新杀毒软件;不要开启不明来历的电子邮件。

  8、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机;不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行;为所使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人资料;在每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“退出登录”结束使用;妥善保存个人的银行资料,如果个人资料(联系电话、地址等)变动时,请尽快通知厦门国际银行。

 

  第九条 交易资格冻结

  客户的登录密码连续6次验证未通过,银行将临时冻结客户网上银行的交易资格,24小时之后自动解除冻结;累计连续12次验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户须凭本人有效身份证件、已开通电子银行业务的银行卡或存折到本行任一营业网点办理密码重置。

  在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务的申请办理。

 

  第十条 其它交易事项

  因厦门国际银行网站或网上银行系统升级,且停止服务超过3个小时的,厦门国际银行将提前在网站予以公告,请注意查看网站上的“重要公告”栏目。

  网上银行自助注册客户申领电子密码器或USBKEY后,其注册状态将转变为柜面注册客户。

 

  第十一条 交易异常

  因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时,客户可到厦门国际银行营业网点办理相关业务。

 

  第十二条 交易附则

  本交易规则未尽事宜,请参阅厦门国际银行网站公布的《厦门国际银行股份有限公司电子银行章程》。

  本交易规则由厦门国际银行解释并根据业务需要不时进行调整。

 

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